Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie der unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.  

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung bzw. dem Impressum der Webseite entnehmen.

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular, bei der Registrierung eines Nutzerkontos oder beim Verfassen einer Unternehmensbewertung eingeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Trusstnora

Deutschland

Kontakt:

E-Mail: info@trustnora.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.  

Sie können sich auf unserer Website registrieren, um zusätzliche Funktionen auf der Seite zu nutzen (z. B. das Verfassen von Rezensionen, das Speichern von Favoriten oder die Verwaltung eines Unternehmensprofils). Die eingereichten Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben.  

Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Andernfalls müssen wir die Registrierung ablehnen. Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren.  

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. zur Erfüllung eines Nutzungsvertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Als Bewertungsplattform verarbeiten wir personenbezogene Daten, wenn Sie Bewertungen über Unternehmen, Online-Shops oder SaaS-Tools verfassen. Dies dient der Gewährleistung der Authentizität und Transparenz unseres Portals sowie dem Schutz vor Missbrauch, Spam und Fake-Bewertungen.

Veröffentlichte Daten: Ihr gewählter Nutzername (bzw. Echtname, sofern angegeben), der Bewertungszeitpunkt sowie der Inhalt Ihrer Rezension samt vergebenem TrustScore sind für alle Besucher der Plattform öffentlich einsehbar.

Hinterlegte Daten zur Verifizierung: Zur Einhaltung rechtlicher Vorgaben (Sorgfaltspflichten nach dem Digitale-Dienste-Gesetz - DDG) speichern wir Ihre E-Mail-Adresse sowie die IP-Adresse des Nutzers zum Zeitpunkt der Abgabe der Bewertung. Die IP-Adresse wird nach Ablauf der internen Prüf- und Verifikationsfristen anonymisiert oder gelöscht.

Prüfverfahren / Missbrauchsmeldungen: Sollte ein bewertetes Unternehmen eine Bewertung anzweifeln oder eine Verletzung von Rechten melden (z. B. Behauptung einer Fake-Bewertung), nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, um mit Ihnen in Kontakt zu treten und ggf. einen Nachweis über die tatsächliche Inanspruchnahme der Leistung (z. B. eine Rechnung, Buchungsbestätigung oder Mailverkehr) anzufordern. Diese Nachweise werden von uns streng vertraulich behandelt und nicht an das bewertete Unternehmen weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung im Rahmen der Plattformnutzung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse des Plattformbetreibers und der Allgemeinheit an der Echtheit, Integrität und Verlässlichkeit von Online-Bewertungen).

Betreiber von Online-Shops, SaaS-Tools, Agenturen und digitalen Services können ihr Unternehmensprofil auf trustnora.de beanspruchen, verwalten und auf Kundenbewertungen reagieren. Im Zuge dieser geschäftlichen Nutzung erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten der Ansprechpartner und Zeichnungsberechtigten (Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenanschrift sowie Nachweise zur Verifizierung der Inhaberschaft).

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Vertrages über den Unternehmenseintrag gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei einem externen Dienstleister.

Externes Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Webseitenzugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.  

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter.  

Rechtsgrundlage: Der Einsatz des Hosters erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer fehlerfreien und sicheren Darstellung unserer Website). Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO mit dem Anbieter geschlossen.

Name des Hosters: Hostinger.com

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Browsertyp und Browserversion

Verwendetes Betriebssystem

Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)

Hostname des zugreifenden Rechners

Uhrzeit der Serveranfrage

IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Rechtsgrundlage: Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.  

Cookies und Einwilligungstechnologien

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert. Technisch notwendige Cookies helfen dabei, die Webseite nutzbar zu machen (z. B. zur Aufrechterhaltung des Logins in Ihrem Trustnora-Nutzerkonto).

Nicht notwendige Cookies (z. B. zu Analyse- oder Marketingzwecken) werden erst nach Ihrer expliziten Einwilligung über unser Consent-Management-Tool (Cookie-Banner) geladen. Sie können Ihre Einstellungen dort jederzeit anpassen.

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bewertungen, Profildaten oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

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Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Informationen über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.

Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer Daten fordern.

Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen (wie die Verifizierung einer aktiven Bewertung) entgegenstehen.

Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Einmal erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.